お問い合わせ
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Moraformの製品、対応機種、ご注文、コラボレーションに関するご質問は、お問い合わせ内容に応じて下記のメールアドレスまでご連絡ください。
通常、1〜2営業日以内にご返信いたします。
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商品・ご購入前のお問い合わせ
商品についてのご質問、素材やカラー、MagSafeの対応状況、マグネットアダプターリング、お手入れ方法など、ご購入前に確認したいことがございましたら、下記までお問い合わせください。
メール:hello@moraform.com
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ご注文・アフターサポート
ご注文内容、配送状況、配送先住所の変更、返品・返金、商品到着後のサポートについては、下記までお問い合わせください。
メール:support@moraform.com
スムーズに確認できるよう、ご注文番号と、ご注文時に使用したメールアドレスをあわせてお知らせください。
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破損・不良・誤配送について
商品に破損や不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、下記までご連絡ください。
メール:support@moraform.com
ご注文番号と、商品および梱包の状態が確認できる写真を添付してください。
当店からのご案内前に商品を返送しないようお願いいたします。
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コラボレーション・法人のお問い合わせ
クリエイターとのコラボレーション、ブランド提携、メディア取材、商品提供(ギフティング)、カスタム商品の共同制作、卸売などのご相談は、下記までお問い合わせください。
メール:hello@moraform.com
簡単な自己紹介とあわせて、Instagram、TikTok、YouTube、ウェブサイト、ポートフォリオ、メディアキット、企業サイトなどの関連リンクをお送りください。