배송

대부분의 주문은 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다.

주말 또는 공휴일에 접수된 주문은 일반적으로 다음 영업일에 처리됩니다. 바쁜 시기, 제품 출시 또는 프로모션 행사 기간 중에는 처리 시간이 약간 더 길어질 수 있습니다

예상 배송 시간은 주문이 배송된 후 일반적으로 영업일 기준 7~12일입니다.

배송 시간은 예상치이며 보장되지 않습니다. 실제 배송 시간은 통관, 현지 운송 지연, 기상 조건, 잘못된 배송 정보 또는 당사의 통제를 벗어난 기타 요인으로 인해 달라질 수 있습니다.

주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다.

패키지가 운송업체에 인계된 후 추적 정보가 업데이트될 때까지 잠시 기다려 주십시오.

수입 관세, 세금 또는 통관 수수료는 목적지 국가에 따라 다를 수 있습니다. 관세 또는 세금이 배송 서비스에 포함된 경우 일반적으로 배송 시 추가 결제가 필요하지 않습니다. 통관 관련 문제가 발생하면 주문 번호를 알려주시면 상황을 검토하는 데 도움을 드리겠습니다.

드물게 현지 세관 당국 또는 운송업체가 목적지 국가의 수입 규정에 따라 추가 정보 또는 수수료를 요구할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 주문 번호를 알려주시면 상황을 검토하는 데 도움을 드리겠습니다.

EU 주문의 경우 수입 VAT 및 통관 관련 수수료가 적용될 수 있습니다. 적격한 배송의 경우 배송 시 추가 요금 발생 가능성을 줄이기 위해 배송 업체를 통해 이러한 수수료를 선불로 결제할 수 있습니다.

주문하기 전에 배송 주소가 완전하고 정확한지 확인하십시오.

잘못되거나 불완전한 주소로 인해 패키지가 지연되거나 반송되거나 분실된 경우 배송 비용에 대한 환불을 제공하지 못할 수 있습니다.

예상 배송 기간 내에 패키지가 도착하지 않은 경우 주문 번호를 알려주십시오.

추적 상태를 확인하고 가능한 경우 운송업체에 연락하는 데 도움을 드리겠습니다.

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